МИНЦИФРЫ УТВЕРДИЛО ПОРЯДОК КОМПЕНСАЦИИ УЩЕРБА ОТ ТЕЛЕФОННЫХ МОШЕННИКОВ

Минцифры разработало правила компенсации ущерба от телефонных мошенников - соответствующий проект постановления правительства опубликован на федеральном портале проектов правовых актов.

В ведомстве объяснили порядок действий. Пострадавший должен первым делом сообщить в банк, что перевёл деньги под влиянием мошенников. Банк проверяет, мог ли он сам заблокировать операцию как подозрительную и соблюдены ли все требования закона. Если банк действовал корректно, он не возмещает деньги, а направляет обращение оператору связи.

Далее проверку проводит оператор. Он компенсирует средства, если пропуск подозрительного номера был на его стороне. «Если решение по обращению положительное, банк либо оператор связи возмещает ущерб в течение 30 дней, а для трансграничных переводов - в течение 60 дней. В случае несогласия решение можно оспорить», - уточнили в министерстве.

Источник: https://www.solidarnost.org/news/mintsifry-utverdilo-poryadok-kompensatsii-uscherba-ot-telefonnyh-moshennikov.html
Центральная профсоюзная газета «Солидарность» ©