2014-08-19-12-55-50

Во время диалога с представителями маршрутного бизнеса мэр озвучил свою позицию в вопросе организации городских пассажирских перевозок. На первом месте всегда должно быть качество услуг - соблюдение графиков и интервалов движения, времени начала и завершения работы, содержание транспорта в надлежащем состоянии, обеспечение безопасности и комфорта пассажиров. А изменение тарифов может происходить только при изменении стоимости компонентов, входящих в структуру тарифа. И это, на мой взгляд, правильно.

Особо важным был вопрос, посвященный анализу обращений томичей о качестве пассажироперевозок. Считаю, что кроме анализа обращений и выводов, на каких маршрутах нарушений было больше всего, необходимо говорить о принятых мерах и о том, каковы результаты от применения этих мер. Томичам нужен не анализ их жалоб, а устранение причин, вызывающих эти жалобы. Поэтому сегодня необходимо не только эффективно воздействовать на перевозчиков, как частных, так и муниципальных с целью устранения проблем и повышения качества, но и информировать томичей о результатах этой работы, - отметил спикер.